자주 묻는 질문

가장 많이 묻는 질문에 대한 답변입니다

FinCure는 어떤 브라우저에서 사용할 수 있나요?

Chrome, Firefox, Safari, Edge 등 모든 최신 브라우저에서 사용 가능합니다. 최적의 사용 경험을 위해 최신 버전의 브라우저를 권장합니다.

데이터 보안은 어떻게 관리되나요?

금융권 수준의 보안 시스템을 적용하여 고객 데이터를 안전하게 보호합니다. AES-256 암호화, 다중 인증, 정기적인 보안 감사를 실시합니다.

무료 체험 기간은 얼마나 되나요?

14일간 무료로 모든 기능을 체험할 수 있습니다. 신용카드 정보 없이도 체험이 가능하며, 체험 기간 중 언제든 해지할 수 있습니다.

구독을 취소하면 데이터는 어떻게 되나요?

구독 취소 후 30일간 데이터를 보관하며, 이 기간 동안 재구독 시 모든 데이터가 복구됩니다. 30일 후에는 데이터가 완전히 삭제됩니다.

모바일에서도 사용할 수 있나요?

네, 반응형 웹 디자인으로 모바일, 태블릿에서도 최적화된 화면으로 사용하실 수 있습니다. 별도의 앱 설치는 필요하지 않습니다.

여러 명이 동시에 사용할 수 있나요?

Professional 플랜 이상에서는 최대 10명(Enterprise는 무제한)의 팀원이 동시에 사용할 수 있습니다. 각 사용자별로 권한을 설정할 수 있습니다.

기존 데이터를 가져올 수 있나요?

CSV, Excel 파일 형식으로 기존 데이터를 가져올 수 있습니다. Enterprise 플랜에서는 전문가의 도움을 받아 데이터 마이그레이션이 가능합니다.

오프라인에서도 사용할 수 있나요?

현재는 온라인 연결이 필요합니다. 향후 업데이트에서 제한적인 오프라인 기능을 제공할 예정입니다.

답을 찾지 못하셨나요?

고객지원팀이 도와드리겠습니다. 언제든지 문의해주세요.